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    服務與支持
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    緊急維修

    緊急維修

    • 分類:服務與支持
    • 發布時間:2019-07-24 00:00:00
    • 訪問量:0
    概要:
    概要:
    詳情

    服務方針:

    對顧客的服務需求積極的做出反應,盡快滿足顧客的服務需求,讓顧客得到滿意的服務。

     

    服務承諾:

    接到用戶請求后,2小時內做出回答,24小時服務到位。

     

    24小時報修電話:

    0512-57689808

     

    技術咨詢、投訴受理電話:

    0512-57689808

     

    服務方式:

    1.現場服務;2.電話服務;3.返回修理服務。

     

    保修規定:

    保修期自購買新機之日起一年以內。免費保修僅適用于保修期內、在正常使用狀態下、確屬質量原因產生的故障。質保期滿后,我方仍提供優質的有償終身服務。我公司承諾,設備停產后,從該型設備最后一臺的生產日期開始計算,為該停產設備供應七年的維修用備件。本保修規定僅適用于中國國內。 不屬于免費保修的范圍是: 1.由于使用不當造成的故障; 2.非本公司指定人員修理改造而造成的故障; 3.因購買后的運輸、保管不當造成的故障; 4.因自然災害如地震、火災等造成的損傷; 5.私自涂改、更換設備的制造編號、出廠時間等。 6.消耗部品。例如:吸嘴、holder、shaft、濾芯、皮帶等說明書上規定的正常損耗與消耗部品。

     

    培訓服務:

    松航可為用戶提供SMT技能的培訓。常規培訓內容請參考客戶培訓頁面介紹,具體培訓方案可與服務部 電話0512-57689808聯絡確定。

     

    其它:

    售后服務保修條款中未涵蓋的部分,將按照國家的相關法律、法規及條例執行,以確保購買者的合法權益為原則。

    以上條款的最終解釋權屬于松航電子有限公司。

     

     

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